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インターネットアンケートの方法(進め方)

消費者の生活サイクル、生活スタイルを徹底的に観察し、商品開発のヒントを探る

急速に浸透するインターネットアンケート。ネットの普及に伴いネット利用者と消費者が重なってきました。

ネットリサーチ「Speed Mel」ならコストと時間の問題が解消され、高精度のアンケート調査結果が入手できます。

ネットリサーチは、顧客満足度アンケート調査、新商品ニーズ・イベントニーズアンケート調査など、目的ごとにいろいろな活用ができます。

アンケート調査の企画から、調査票の作成・実査、調査データの収集・集計、調査報告書の作成まで一貫したサポートをさせていただきます。変わりやすい消費者の好みを、ネットで瞬時にすくい上げ、商品開発に活かす…

ネットを用いたアンケート調査は、スピーデイにローコストで実施できるうえ、自由回答がとりやすいなど数多くの長所・利点があります。

生活価値観を的確に捉えるネットアンケート

私たちは、生活するうえでさまざまな選択を迫られます。そのときどきで、何が「望ましい」かを判断して暮らしています。

その判断基準である生活価値観の変化の観測と、その現実的な生活行動の観察をするために、ネットアンケートが活用されています。

生活価値観をとらえるには、継続アンケート調査を実施し定量化し、構造的にとらえ、類型化する必要があります。

定量調査で継続して調査を実施される場合、従来の調査手法(訪問調査や郵送調査など)に比べて、圧倒的な「スピード」「低コスト」、「ハイパフォーマンス」との認知が広がったネットリサーチの利用が拡大しています。

ネットアンケート調査とグループインタビューの併用活用

消費者は、普段の生活でさまざまな取捨選択をして暮らしています。

高関与の商品か、低関与の商品かによってこだわりの度合いが違いますが、何か買うとき、「なんか好き」「しっくりくる」といった気持ち(自分の気持ちにフィットする)で商品を選んでいます。

そんな消費者の気持ち・ホンネを見つけ出すリサーチ手法としてインターネットリサーチが最近とみに注目され、マーケットリサーチの分野でインターネットを使ったウェブアンケート調査は、インターネット利用人口の増加とともに急速に利用が拡大しています。

意識の構造や行動パターンを定量的にとらえるネットリサーチと深層心理にせまる定性調査を組み合わせるなどリサーチの仕方を工夫することにより消費者のホンネを引き出すことができます。

ネットアンケートは、スピーディにローコストで実施できるうえ、自由回答が入手しやすいメリットがあり、使い勝手の良いリサーチ手法といえます。

ただ、量的調査は全体像をつかむのに役立つ反面、個々の定性情報が不足する面もあります。

そのためネットリサーチの定量調査に加え座談会等のマーケティングインタビューの、一人ひとりの態度や行動を深く掘り下げる質的調査を併用活用することにより消費者にとっての価値(気持ち)、本音を知ることができます。

■ ネットアンケート調査業務実績

  • 和菓子に関するアンケート
  • 果汁飲料に関するアンケート
  • 家庭園芸に関するアンケート
  • 輸入ビールに関するアンケート
  • キッチン用品の購買意識に関するアンケート
  • システムキッチンに関する市場調査
  • 消臭剤に関するアンケート
  • プラスチック日用品の国内市場動向に関するアンケート
  • 冷凍食品に関するアンケート
  • 乳飲料購入実態に関するアンケート
  • 米飯・惣菜メニューに関するアンケート
  • 薬用入浴剤の利用に関するアンケート
  • 調味料コンセプト評価に関するアンケート
  • 介護用商品の購入に関するアンケート

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